Instalar un antivirus debería protegerte de amenazas, pero…
¿y si te dijera que algunos también ponen en riesgo tu privacidad? Según
pruebas de AV-Comparatives, estas herramientas de seguridad recopilan
información sensible sobre tu computadora: desde el nombre del equipo hasta los
sitios web que visitas. La gran pregunta es: ¿estás seguro de querer compartir
esos datos? La respuesta no es tan simple.
¿Qué datos recopila tu antivirus?
Las pruebas de AV-Comparatives analizaron 20 de los
antivirus más populares del mercado, incluyendo Avast, Avira, Bitdefender,
eScan, ESET, F-Secure, G Data, K7, Kaspersky, Malwarebytes, McAfee, Microsoft,
Norton, Panda, Sophos, TotalAV, Total Defense, Trend Micro, VIPRE y Webroot.
Sorprendentemente, el estudio reveló que la mayoría recopila más información de
la necesaria para su funcionamiento.
El análisis se basó en cinco criterios: recopilación de
datos, intercambio de información, accesibilidad, control del software y
transparencia. Los investigadores instalaron cada antivirus en un equipo con
monitoreo de red, analizaron qué información se transmitía a los servidores y
revisaron sus términos y condiciones. También enviaron cuestionarios a las
empresas para contrastar sus respuestas con los hallazgos técnicos.
Algunas compañías evitaron responder ciertas preguntas con
el argumento de que demasiada transparencia podría ser aprovechada por
ciberdelincuentes. Sin embargo, la realidad es que muchas de estas aplicaciones
pueden acceder a datos personales, incluyendo nombres de usuario de Windows,
detalles de licencia e incluso archivos sospechosos que podrían contener
información confidencial.
¿Tu antivirus comparte información con terceros?
Aquí es donde las cosas se ponen serias. Aunque todos los
antivirus necesitan compartir algunos datos con sus servidores, la cantidad y
el tipo de información transmitida varían drásticamente entre empresas.
- Identificadores únicos: Casi todos los programas
asignan un código de identificación a cada instalación, lo que permite rastrear
la actividad de un usuario sin necesidad de revelar su identidad. - Nombres de usuario y equipos: Muchos antivirus
transmiten estos datos, lo que puede ser preocupante si el nombre de tu PC es
tu propio nombre. - Historial de navegación: Si el antivirus incluye
protección contra phishing o control parental, podría estar enviando cada URL
que visitas. - Archivos personales: Algunos programas con detección
basada en la nube pueden subir archivos completos para análisis, lo que
significa que documentos privados podrían terminar en servidores de terceros.
Incluso los datos que parecen inofensivos pueden usarse para
rastrear y perfilar a los usuarios. Y lo peor: algunas empresas venden esta información a anunciantes o la comparten con otros actores sin que los usuarios
sean plenamente conscientes de ello.
Para evaluar esto, el estudio analizó qué tan transparentes
son las empresas con sus políticas de datos. Se otorgaron puntos por factores
como:
- Claridad en las políticas de privacidad: Empresas con
documentos fáciles de entender y explicaciones detalladas sobre el uso de datos
recibieron mejor calificación. - Facilidad para configurar la privacidad: Se valoró si
el usuario puede desactivar la recopilación de datos opcionales. - Auditorías externas: Las compañías que someten sus
prácticas a auditorías independientes recibieron puntuaciones más altas.
También se evaluó cómo manejan la seguridad de los datos
recopilados. Un antivirus puede prometer protección, pero si sus servidores son
vulnerables o sus socios comerciales tienen malas prácticas, el riesgo sigue
siendo alto.
¿Tu gobierno puede espiarte a través de tu antivirus?
Aquí viene otro punto alarmante: las agencias
gubernamentales podrían tener acceso a los datos que recopilan ciertos
antivirus. Dependiendo de dónde estén almacenados los servidores de cada
empresa, pueden estar sujetos a regulaciones que obliguen a compartir
información con las autoridades.
El estudio reveló que:
- 9 empresas se negaron a revelar la ubicación de
sus servidores. - 3 almacenan datos solo en la Unión Europea, donde se
aplican las estrictas normas del Reglamento General de Protección de Datos
(GDPR). - 5 operan en la UE y EE. UU., lo que significa que
pueden estar sujetos a solicitudes del gobierno estadounidense. - 2 tienen servidores en EE. UU. e India.
- Kaspersky almacena datos en la UE, Canadá, EE. UU. y
Rusia.
Lo más preocupante es que algunas empresas admitieron
haber enviado actualizaciones «especiales» por orden de gobiernos,
posiblemente para vigilar a ciertos usuarios. Entre ellas se encuentran McAfee,
Microsoft y la india eScan. Otras 11 negaron hacerlo, pero varias se negaron a
responder.
Los 10 mejores antivirus para tu computadora actualmente
¿Cuáles son los antivirus más seguros?
Tras evaluar todos los factores, AV-Comparatives otorgó
calificaciones de 1 a 5 estrellas a cada antivirus.
Antivirus de pago vs. Antivirus gratis – ¿Cuál debes elegir?
🥇 Mejor puntuación
(4.5 estrellas): Bitdefender, ESET, F-Secure, G Data y Kaspersky.
⭐ Buen desempeño (4
estrellas): K7 y VIPRE.
⚠️ Puntuación media (3
estrellas): Avast, Avira, eScan, McAfee, Norton, Panda y Webroot.
❌ Puntuación más baja (1
estrella): Malwarebytes, Microsoft, Sophos, Total Defense, TotalAV y Trend
Micro.
Las seis últimas compañías se negaron a responder los
cuestionarios, lo que limitó la evaluación de sus prácticas de privacidad.
¿Deberías preocuparte?
Tu antivirus necesita comunicarse con sus servidores para
actualizarse y protegerte, pero algunas empresas recopilan más datos de los
necesarios. Para minimizar riesgos:
- Lee las políticas de privacidad de tu antivirus.
- Desactiva la recopilación de datos opcional en la
configuración. - Considera cambiar
a un antivirus con mejor calificación en privacidad.
Aunque los antivirus son esenciales para la seguridad
digital, es preocupante que algunos no solo protejan de amenazas externas, sino
que también puedan convertirse en una amenaza en sí mismos.
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