Apagar y encender el enrutador o router es uno de los trucos más antiguos en el mundo de la informática; la
vieja confiable. Pero ¿por qué un simple reinicio soluciona tantos problemas de
conexión?
Si alguna vez (o constantemente)
tienes problemas de Wi-Fi en casa, probablemente conozcas la solución clásica
de «apagarlo y volver a encenderlo«. Esto es siempre lo primero que
debes intentar cuando tienes problemas de conectividad con un enrutador al que
tienes acceso, pero ¿por qué este sencillo truco parece solucionar tantos
problemas diferentes?
¿Por qué
reiniciar es siempre la primera solución a los problemas del enrutador?
En la era de la tecnología moderna,
el humilde enrutador es un dispositivo relativamente simple, pero todavía
estamos hablando de una computadora. Esa carcasa de plástico barata contiene
una CPU, memoria de acceso aleatorio (RAM), memoria de sólo lectura (ROM) y
muchos otros componentes.
Este hardware ejecuta software (o
firmware) preinstalado que gestiona la conectividad, los mecanismos de
seguridad y las funciones de administración.
Como cualquier computadora, un
enrutador puede enfrentar una amplia gama de problemas y la gran mayoría de
ellos son problemas técnicos a corto plazo. Si dejas un enrutador en
funcionamiento, los componentes podrían sobrecalentarse, los errores podrían
causar una pérdida de memoria temporal o un simple conflicto lógico podría
detener todo.
Para la amplia gama de problemas de
conectividad a corto plazo, un simple reinicio permite que el hardware y el
software se inicien nuevamente y ejecuten las secuencias necesarias desde cero.
¿Qué hace
un reinicio?
Un reinicio verdadero consiste en
desconectar manualmente el enrutador de la fuente de alimentación, esperar de
10 a 60 segundos y conectar la alimentación para empezar un inicio limpio. Esto apaga todo el
hardware del enrutador y permite que la carga electrónica se disipe antes de
reiniciar el software.
Si tu router se siente caliente al
tacto, un reinicio completo también puede permitir que los componentes se enfríen.
Puedes dejar el dispositivo desenchufado durante más de 60 segundos, dándole
más tiempo para que se enfríe. Como guía general, es una buena idea
reiniciar periódicamente el enrutador y dejar el dispositivo desconectado por
un tiempo para evitar el sobrecalentamiento y preservar la vida útil de los
componentes.
Además de un reinicio real, es
posible que también encuentres instrucciones para reiniciar. En lugar de
desconectar físicamente el dispositivo, un verdadero reinicio utiliza el
software del enrutador para apagar el dispositivo y reiniciarlo, muy parecido a
la función de reinicio en una computadora o teléfono inteligente.
Si bien un reinicio permite que el
software y la mayoría de los componentes comiencen nuevamente desde cero, no
permite que la carga se disipe por completo, lo que significa que los
componentes basados en capacitores (como la RAM) pueden conservar sus
estados.
Es por eso que un reinicio completo
puede resolver más problemas de conexión que un reinicio. Por la misma razón, usar
el botón de encendido del enrutador para reiniciar instantáneamente el
dispositivo (sin desconectarlo ni esperar) puede permitir que persistan ciertos
problemas.
¿Por qué un
reinicio soluciona tantos problemas?
Los principios detrás de un reinicio
que soluciona tantos problemas de conectividad del enrutador se aplican a todas
las computadoras. La única diferencia es que los enrutadores son computadoras
relativamente básicas en comparación con algo como una computadora portátil.
Esto significa que un mayor porcentaje de los problemas más comunes que
probablemente experimentes con un enrutador se pueden resolver con un simple
reinicio.
Cuanto más tiempo dejes una
computadora en funcionamiento, más repeticiones tendrá que realizar para
mantener los procesos. En el caso de un router, conectar repetidamente tus
dispositivos favoritos es una de las repeticiones más comunes. Cada conexión
pasa por múltiples ciclos de reconocimiento de dispositivos, asignación de direcciones IP,
intercambios de paquetes de datos y protocolos de seguridad, entre muchos
otros.
Tu router puede tener una variedad de
problemas durante cualquiera de estos ciclos: hardware, software, intercambio
de datos, etc. Y cuantos más ciclos realice tu enrutador, es más probable que
ocurran problemas y, potencialmente, se acumulen. Por ejemplo, la RAM de tu
enrutador podría sobrecargarse y tener problemas con el almacenamiento de
buffers de paquetes IP, entradas de caché y otra información importante.
¿Realmente
necesitas esperar 30 segundos?
La mayoría de las instrucciones de
reinicio del enrutador te indicarán que esperes entre 10 y 60 segundos antes de
volver a enchufar el dispositivo. Este también es un buen consejo. Todo
dispositivo computacional utiliza componentes llamados condensadores que
almacenan carga eléctrica. Entre sus muchas funciones en informática, esta
capacidad de almacenar carga eléctrica hace que los condensadores sean
cruciales para el rendimiento de la RAM.
Una posible desventaja es que los
condensadores continúan manteniendo la carga después de que se corta el
suministro eléctrico. Esto significa que, incluso después de desconectar el
enrutador, los condensadores conservan su estado de carga durante varios
segundos. El problema con esto es que los condensadores se utilizan en la RAM
para almacenar cargas eléctricas como valores binarios: los componentes básicos
de la información utilizados por las celdas de la RAM.
Si no permites que los condensadores
dispersen completamente su carga, podrías conservar información problemática al
reiniciar tu router.
En realidad, sólo deberías necesitar
esperar unos segundos para que los condensadores de un enrutador estándar
pierdan suficiente carga. La recomendación de 30 segundos es en parte ir a lo
seguro, pero también les da a los componentes de tu enrutador tiempo adicional
para enfriarse.
Por lo tanto, si realmente deseas que
el reinicio tenga la mejor oportunidad de solucionar la más amplia gama de
posibles problemas de conectividad, es posible que desees esperar los 30
segundos completos, o incluso más (especialmente si el enrutador está caliente
al tacto).
Cómo
reiniciar un enrutador
Afortunadamente, reiniciar un
enrutador es fácil y no hay razón para que no puedas hacerlo regularmente para que
todo funcione sin problemas.
1.
Desenchufar tu enrutador de la red eléctrica
Primero, deseas cortar el suministro
de electricidad a tu enrutador. Puedes hacer esto desconectando el enchufe de la red eléctrica o desconectando el cable de alimentación del enrutador.
Como te expliqué anteriormente, debes
cortar toda la energía del enrutador durante un período de tiempo para permitir
que la carga se disipe completamente de los capacitores del dispositivo. Si
simplemente presionas el botón de reinicio sin desconectar el enrutador, no
lograrás esto.
2. Dejar el
enrutador desconectado durante un par de minutos
Con tu router desconectado de la red
eléctrica, deja el dispositivo inactivo durante un par de minutos.
Técnicamente, solo deberías necesitar dejar el router desenchufado durante 10 a
30 segundos para que los capacitores pierdan la carga, pero es más rápido
esperar un par de minutos y reiniciar una vez que volver a intentarlo porque no
estás seguro de haber esperado lo suficiente.
Esperar un par de minutos también le
da al enrutador un poco más de tiempo para enfriarse. Si el dispositivo está
caliente al tacto, es posible que desees esperar aún más antes de reiniciarlo.
3. Volver a
enchufar tu enrutador
Una vez que hayas esperado un par de
minutos (o más) con el enrutador desconectado, es hora de reiniciar el
dispositivo. Vuelve a conectar tu enrutador a la red eléctrica y dale tiempo
para que ejecute su ciclo de reinicio habitual. Con suerte, un ciclo de
reinicio solucionará cualquier problema de conectividad que tengas.
4. Probar
la conexión a Internet
Una vez que se complete el ciclo de
reinicio, tu dispositivo probablemente se conectará automáticamente si todo
salió bien. Si el reinicio resolvió tus problemas de conectividad, deberías
poder usar Internet normalmente en este punto. Si aún tienes problemas, hay
algunas cosas más que puedes probar antes de buscar soporte técnico.
5. ¿Aún
tienes problemas? Haz un chequeo rápido
Si el reinicio no resolvió tus
problemas, vale la pena realizar una verificación de estado rápido para
asegurarte de que ningún problema simple esté interrumpiendo tu conexión:
- Prueba tu
conexión en múltiples dispositivos. - Inspecciona los cables en busca de
daños. - Verifica que todos los cables estén
conectados correctamente. - Asegúrate de estar lo suficientemente
cerca del enrutador. - Retira cualquier objeto físico que
bloquee la señal del enrutador. - Retira el polvo del enrutador
(especialmente las rejillas de ventilación). - Intenta conectarte con un cable Ethernet.
Si nada de lo anterior soluciona tus
problemas de conectividad, es posible que desees intentar restablecer tu
enrutador. Ten en cuenta que esto restaurará la configuración del dispositivo a
su estado original, por ejemplo: cambios de contraseña, nombres de red,
actualizaciones de firmware, etc.
Los
reinicios regulares mantienen en buen estado tu router
Reiniciar tu enrutador no es solo lo
primero que debes intentar cuando tienes problemas de conectividad. Apagar y
reiniciar periódicamente tu enrutador es una de las mejores formas de preservar
su vida útil y evitar algunas de las causas más comunes de problemas de
conectividad, antes de que ocurran. Esto es particularmente efectivo si puedes
dejar el enrutador desconectado durante períodos prolongados de tiempo; por
ejemplo, apagándolo mientras vas a trabajar o duermes por la noche.
¿Cuál es la diferencia entre un módem y un router?
Fuente: MakeUseOf