Microsoft ha lanzado una actualización de emergencia para Windows 11 después de que un fallo crítico dejara a muchos usuarios sin poder usar el teclado ni el ratón dentro del entorno de recuperación del sistema (WinRE), haciendo que sus equipos quedaran prácticamente inutilizables.
El problema surgió tras la última actualización de seguridad obligatoria de octubre, descrita por medios especializados como “un desastre total”. Los fallos incluían errores de conexión con localhost y, más grave aún, un colapso en WinRE que impedía cualquier tipo de interacción con el sistema, dejando el proceso de recuperación fuera de servicio.
Ante la gravedad de la situación, Microsoft lanzó el parche KB5070773 como una actualización fuera de calendario (“out-of-band update”) para resolver el fallo que afectaba a los periféricos dentro del entorno de recuperación. Esta actualización se instala automáticamente en todos los equipos con Windows 11 versión 24H2 y 25H2, tanto en sistemas x64 como ARM.
Según el portal Windows Latest, el error hacía que los usuarios no pudieran navegar por las opciones de recuperación, ya que ni el teclado ni el ratón respondían. En la práctica, esto significaba que los usuarios quedaban atrapados en un bucle sin salida, imposibilitados de restaurar o reparar su sistema operativo.
Microsoft confirmó que el fallo “impedía la navegación por cualquiera de las opciones del entorno de recuperación”, lo que lo convertía en un auténtico desastre. Algunos usuarios reportaron que solo pudieron continuar utilizando antiguos teclados PS/2, si es que su equipo aún tenía ese puerto disponible, una opción casi inexistente en los PC modernos.
El parche KB5070773, identificado como “2025-10 Cumulative Update for Windows 11, version 25H2 for x64-based Systems (Build 26200.6901)”, se está distribuyendo automáticamente mediante Windows Update. La compañía señaló que, incluso si el usuario no instala esta corrección manualmente, el parche se incluirá dentro del paquete de actualizaciones del próximo mes.
Nuevos fallos en la autenticación y certificados
El problema de WinRE no ha sido el único dolor de cabeza para Microsoft este mes. Tras las últimas actualizaciones de seguridad, algunos usuarios comenzaron a experimentar errores relacionados con la autenticación mediante tarjetas inteligentes (smart cards) y certificados digitales.
De acuerdo con Neowin, ciertos sistemas dejaron de reconocer las tarjetas como proveedores de servicios criptográficos válidos (CSP) en aplicaciones de 32 bits, provocando fallos en la firma de documentos y en los procesos que dependen de la verificación por certificados.
Microsoft recomendó una solución temporal: modificar el valor del registro de Windows denominado DisableCapiOverrideForRSA y establecerlo en “0”. Sin embargo, este cambio no llega a través de una actualización automática y requiere intervención manual, algo que siempre implica riesgos si se manipula incorrectamente el registro del sistema.
Estos fallos llegan justo cuando Windows 11 supera por primera vez el 50% de cuota de instalación, impulsado por la retirada definitiva de Windows 10 y la presión del fin del soporte oficial. Aun así, millones de usuarios con equipos no compatibles siguen dependiendo del viejo sistema operativo o del reciente programa de extensión gratuita de seguridad por 12 meses, lo que podría retrasar la migración masiva hacia Windows 11.
Por ahora, Microsoft recomienda instalar el parche KB5070773 cuanto antes, incluso si el equipo no ha mostrado síntomas, para evitar el riesgo de quedar con un sistema incapaz de recuperarse ante un fallo.